생각 좀 하고 살아라

일본에서 거의 전무후무하게 직원들이 출근하고 근무하면서 행복함을 느끼게 한 회사를 만든 사람으로, 미라이 공업 창업자이자 명물이자 괴짜사장인 故 야마다 아키오가 남긴 회사란 이런 곳이 되어야 하고 이렇게 근무환경을 만들고 이렇게 해야한다는 것을 일러스트와 간략하면서도 강렬한 충언들이 들어있는 거의 야마다 아키오의 모든 것이 들어가 집대성된 작품으로 원작의 제목은 일도 생활도 재미있을 일하는 방법의 바이블이라고 하죠.본래 미라이 공업은 그렇게 큰 회사는 아니여서 소위 콘테이너박스로 된 아주 작은 규모의 회사이지만, 그 특유의 일하는 방식과 제도의 편의로 인해서 오히려 더욱 주목을 받게 된 회사로 회사의 매출도 연수입 700만에 연간 휴일 140일, 잔업은 일체 금지된 회사에 매년 모든 회사와는 달리 매출 목표가 없는 등 어쨌든 보통이 아닌 회사로 유명한 곳입니다.그런 그 회사의 괴짜 사장이 말하는 일하기 편한 회사로 만들어가는 알짜 소스가 녹아들어가 있는 이 책은 흥미를 유발하기에 부족함이 없는 작품으로 궁금증을 가지고 읽어나가게 된 작품입니다.회사의 영업 사원은 본사와 현장의 업무 담당자를 제외하고 전원 컴퓨터 사용을 금지시키고 있는데 그것은 자리에 앉아서 자판을 두드리고 있는 시간에 조금이라도 더 현장에 가서 한 사람이라도 더 많은 손님을 만나면서 탁상공론보단 현장중심의 영업을 중요하게 생각하고 있음을 알 수 있는 대목이죠. 책상앞에 앉아서 PC모니터를 주시하고 있는 것도 매우 중요한 것이지만 엑셀화면을 바라보고 있는 것 만으로는 뭔가 새로운 것을 낳고 있는 것은 아니라고 생각을 하여서 컴퓨터에서 떨어져 현장에서 직접 부딪치며 현장의 열기와 생동감을 느끼면서 창조적인 시간을 만들어 내는 것을 더 중시하는 이 회사의 철칙으로 이런 발상을 만들어냈다고 합니다. 상관의 가장 중요한 덕목은 참고 기다리는 것이라고 합니다. 관리하고 지시하는 입장에 놓인 사람으로서는 위에 있는 사람은 아래를 사정없이 쪼는 역할을 하는 것이 아니라 실은 지시한 것을 참고 결과가 나오는 것을 기다리는 것이죠. 상대를 믿고 맡긴 뭔가가 그 결과가 나올때까지 기다리고 자발적으로 부하가 움직여서 행동하도록 최소한의 조언과 충언속에서 부하가 스스로 판단하여서 최상의 효과를 만들어내도록 멀리서 지켜보고 바라보는 것이 가장 이상적인 상관의 자세라고 이 책에선 거듭 강조하고 있습니다.이런 경험을 쌓은 인간이 가장 큰 인물로 거듭난다고 하고 있으며 그런 인물에게 가장 요구되는 것이 끈기와 인내심이라고 하고 있습니다.이 외에도 무척 기발하고 훌륭한 이상적인 풍토와 분위기를 볼 수 있는 것들이 많아서 보스가 만들어낸 분위기 속에서 이런 훌륭한 기업과 결실을 만들어 낼 수 있어서 무척 부러움을 느낀 것은 어쩌면 우리의 현실과 너무도 동떨어지고 쉽게 이런 기업이 생겨날 수 없음을 알고 있기 때문인 것 같습니다. 물론 만들어낼 수 는 있겠지만 그것은 소수의 마음에 맞는 이들끼리 단합해서 만들수는 있겠지만 오늘날 우리의 경제와 사회분위기속에서 이런 분위기의 기업분위기는 고도경쟁속에서 살아남음수 있을지 의문을 들게하기에 충분하죠. 자칫 잘못하다간 사원들에게 꼰대, 구두쇠, 또는 현실감각에 동떨어진 불안한 사장으로 찍히기에 딱 어울릴 보스로 비출수 있기에 이상적인 사고와 방식임에는 틀림이 없지만 오늘날의 현실에 접목시키기엔 위험부담이 큰 과감한 모험과 도전정신이 없는 기업가에겐 그저 동화속 유토피아적인 방식을 서술해 논 작품임에는 틀림없어보이는 현실을 외면한 FM 교본이라고 할 수 있을 작품이죠.그래서 더욱 씁쓸함과 거리감을 느끼게 된 작품같습니다. 그래도 이런 분위기의 회사가 있다면 꼭 일해보고 싶은 느낌이 강하게 든 이상적인 의욕이 넘칠, 그리고 아침출근시간이 두렵지 않을 회사일거 같은 매일을 즐겁게 해 줄 회사일거 같습니다.
세상이 ‘효율’을 부르짖을 때, 미라이공업의 ‘상담역’ 야마다 아키오는 ‘착한 낭비’에 주목했다. 남들이 부하직원에게 퇴근시간이 지나도 일을 하라고 은근히 눈치를 줄 때, 야마다 아키오는 근무시간은 7시간 15분! 잔업 금지! 를 외쳤다. 이뿐만이 아니다. 회사 내에서 퀴즈쇼를 열고, 퀴즈 만점자에게는 특별포상으로 ‘유급휴가 1년’을 주었다. 물론 휴가가 끝나도 책상은 그대로다.

언뜻 보기에는 비상식적이지만, 이 모든 것은 야마다 아키오가 언제나 강조하던 ‘항상 생각하기’의 결과다. 그리고 이 결과는 13퍼센트가 넘는 경상이익률, 한 번도 난 적 없는 적자, ‘일본에서 가장 소중히 하고픈 회사’ 선정으로 돌아왔다. 이런 회사를 꿈꾼다면, 야마다 아키오의 마지막 조언을 들어보자.


제1부 업무력 편

들어가며 ▶ ‘신나게 일하고 싶다면’ 더 많이 고민하라 ···9
1장 업무의 질을 높여라 ▶ 14가지 조언 ···15
2장 업무의 속도를 높여라 ▶ 12가지 조언 ···55
3장 생각하는 힘을 키워라 ▶ 16가지 조언 ···89
4장 실천하는 힘을 키워라 ▶ 11가지 조언 ···133

제2부 대인력 편

5장 사람을 키워라 ▶ 13가지 조언 ···163
6장 커뮤니케이션력을 키워라 ▶ 9가지 조언 ···201
7장 사교성을 키워라 ▶ 11가지 조언 ···227
맺으며 ▶ 내 아버지 야마다 아키오의 마지막 ···261

특별함이 필요한 모든 순간, 이렇게 쉬운 미식 레시피

내가 사는 의미 4